TÌM HIỂU VỀ PHẦN MỀM SMILE HOTEL, TÌM HIỂU VỀ PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN SMILE

Mục lục

Phần mềm Smile (SMILE PMS)được phát triển bởi công ty Anh Minh. Phần mềm Smile tạo giải pháp tổng thể cho các loại khách sạn từ 10 phòng cho đến hàng nghìn phòng, từ 1 sao cho đến 5 sao. Phần mềm được triển khai trong mạng máy tính nội bộ, Smile hỗ trợ người dùng với nhiều tính năng khác nhau, giao diện đơn giản, tiện lợi.

Phần mềm Smile cung cấp tính năng, nghiệp vụ cho lễ tân, đặt phòng, thu ngân, buồng phòng, sales, kế toán.

SMILE PSM là gì?

SMILE PMS – SMILE Property Management System (Hệ thống phần mềm Quản lý Khách sạn Smile) được giới thiệu và phát triển từ năm 2002 và được biết đến như là một giải pháp tổng thể cho việc quản lý trong lĩnh vực khách sạn phù hợp với mọi quy mô và loại hình khác nhau.

Giá phần mềm quản lý khách sạn Smile?

Giá phần mềm quản lý khách sạn Smile khoảng vài chục đô/ phòng, từ vài chục triệu đến vài trăm triệu/phần mềm/mỗi cơ sở lưu trú. Phần mềm Smile phù hợp với các khách sạn từ 3-5 sao.

Ưu điểm của phần mềm Smile là gì?

Xem thêm: Top 8 Phần Mềm Quản Lí Nhân Sự Đơn Giản, Dễ Sử Dụng Nhất, Top 15 Phần Mềm Quản Lý Nhân Sự

Nhược điểm của phần mềm Smile là gì?

Nhược điểm của phần mềm Smile là phân khúc giá không phù hợp các khách sạn nhỏ, chỉ phù hợp với các khách sạn 3-5 sao. Smile hoạt động chậm khi có khối lượng dữ liệu lớn cần xử lý, giao diện không thật sự bắt mắt.

Hướng dẫn sử dụng phần mềm khách sạn Smile

Hướng dẫn sử dụng phần mềm Smile FO

Với các nghiệp vụ chính cho nhân viên lễ tân

Download “Hướng dẫn sử dụng phần mềm Smile FO”

Hướng dẫn sử dụng phần mềm kế toán Smile BO

Smile BO gồm các chức năng chính:

Các chức năng được gắn kết chặt chẽ với nhau đảm bảo tính hợp nhất của dữ liệu và mỗi dữ liệu sẽ chỉ cần nhập một lần, sau đó sẽ được tự động luân chuyển trong hệ thống.

Download “Hướng dẫn sử dụng phần mềm kế toán Smile BO”

Hướng dẫn sử dụng phần mềm Smile POS

Chương I – Giới thiệu chung

Chương II – Các chức năng chính

Chương III – Cấu hình chương trình

Download “Hướng dẫn sử dụng phần mềm Smile POS”

Hướng dẫn sử dụng phần mềm Smile POS Win

Dành cho thu ngân, nhân viên nhà hàng…

Chương I – Giới thiệu chung

Chương II – Các chức năng chính

Chương III – Cấu hình chương trình

Download “Hướng dẫn sử dụng phần mềm Smile POS Win”

Hướng dẫn sử dụng phần mềm Smile HR

SMILE HR cung cấp một giải pháp tổng thể không chỉ đáp ứng các nghiệp vụ thông thường trong việc quản lý nhân sự như chấm công, tính lương, quản lý thông tin nhân viên… mà còn phải đáp ứng đầy đủ yêu cầu thay đổi chính sách nhân sự từ chính phủ.

Ưu điểm của phần mềm SMILE HR:

Các chức năng chính của SMILE HR:

Tải trọn bộ tài liệu Hướng dẫn sử dụng phần mềm khách sạn Smile

Download “Hướng dẫn sử dụng phần mềm khách sạn Smile”

Chúng ta vừa cùng nhau tìm hiểu Hướng dẫn sử dụng phần mềm khách sạn Smile. Hi vọng, những thông tin kiến thức trên sẽ giúp ích cho các bạn trong công việc cũng như cuộc sống. Chúc các bạn sức khỏe và thành công!

Smile là phần mềm quản lý được rất nhiều khách sạn 3 - 4 sao, quy mô nhiều phòng chọn dùng hiện nay. Nếu bạn đang cần tìm tài liệu hướng dẫn sử dụng Smile thì đây là bài viết dành cho bạn.

►Hướng dẫn sử dụng Smile FO

Smile FO là phân hệ quản lý đặt phòng của phần mềm Smile, dùng cho nhân viên lễ tân, đặt phòng, sales, buồng phòng…

- Nội dung chính tài liệu hướng dẫn sử dụng Smile FO:

+ Giới thiệu tổng quan về phần mềm Smile, cách nhập dữ liệu, hiển thị màn hình hoặc hộp thoại tương ứng

+ Đăng nhập/ thoát khỏi Smile

+ Đặt phòng

• Các nghiệp vụ đặt phòng

•Đặt phòng mới

•Tìm kiếm thông tin đặt phòng hiện có

•Thay đổi thông tin đặt phòng

•Hủy đặt phòng

•Sao chép thông tin đặt phòng

•Ghi sổ giao dịch

•Tra cứu thông tin

•Trạng thái của phòng

•Phòng trống trong tương lai

•Xem hồ sơ khách hàng

+ Lễ tân

•Các nghiệp vụ lễ tân

•Trạng thái của phòng

•Check-in, Check-in cho nhóm

•Thay đổi/ Xem Folio

•Trạng thái phòng hiện tại

•Tin nhắn

•Tra cứu thông tin

•Hiển thị hồ sơ khách hàng

•Phòng trống trong tương lai

•Chuyển đổi tiền tệ

•Báo cáo

+ Thu ngân

•Các nghiệp vụ thu ngân

•Ghi giao dịch

•In Folio

•Check-out

•Hoãn Check-out

•Check-out cho nhóm

•Tra cứu thông tin

•Chuyển đổi tiền tệ

•Các giao dịch nhóm

+ Tổng quan về nhóm

•Các nghiệp vụ về nhóm

•Lập hồ sơ quản lý nhóm mới

•Thay đổi hồ sơ quản lý nhóm

•Hủy hồ sơ quản lý nhóm

•Thay đổi tất cả các Folio

•Nhập danh sách phòng

•Các thành viên của nhóm

•Tra cứu Blocking

•Các giao dịch nhóm

•Tra cứu thông tin

+ Bộ phận buồng

•Tổng quan về bộ phận buồng

•Trạng thái của phòng

•Thông tin phòng sai lệch

•Tin nhắn

•Đồ dùng thất lạc

•Trạng thái hiện tại

•Phòng hỏng

•Tra cứu thông tin

•Báo cáo

+ Tổng đài điện thoại

•Tổng quan về tổng đài điện thoại

•Tìm kiếm

•Tin nhắn

•Chú thích

•Cờ

•Đồ dùng thất lạc

+ Kiểm toán đêm

•Tổng quan về kiểm toán đêm

•Nhập giá phòng

•Chuyển ngày mới

•Kết thúc ngày cũ

+ Kế toán phải thu

•Tổng quan về kế toán phải thu

•Tài khoản mới

•Tra cứu tài khoản phải thu

•Thay đổi tài khoản

•Ghi sổ các giao dịch phải thu

•Ghi sổ các khoản thanh toán

•Menu chuyển khoản phải thu

+ Tra cứu thông tin

•Tổng quan về tra cứu thông tin

•Thông tin về khách

•Hồ sơ quản lý nhóm

•Hồ sơ khách hàng

•Lược sử nhóm

•Chúc mừng sinh nhật

+ Hồ sơ khách hàng

•Tổng quan về hồ sơ khách hàng

•Lập hồ sơ mới

•Tra cứu các hồ sơ hiện có

•Thay đổi hồ sơ khách hàng

•Xóa hồ sơ

•Hiển thị hồ sơ khách hàng

•Nhân bản hồ sơ

•Xóa/ kết hợp hồ sơ

•Tra cứu thông tin

•Báo cáo

+ Báo cáo

•Tổng quan về báo cáo

•Lập báo cáo

•Quản lý khách sạn

•Các thông số của hệ thống

Xem chi tiết và Download tài liệu hướng dẫn Smile FO: Tại đây

► Hướng dẫn sử dụng Smile POS

Smile POS là phần mềm dùng cho hoạt động quản lý nhà hàng, quầy bar, quầy hàng lưu niệm, spa… trong khách sạn.

- Nội dung chính tài liệu hướng dẫn sử dụng Smile POS

+ Giới thiệu chung

•Chương trình Smile POS

•Giao diện chương trình, hệ thống menu

+ Các chức năng chính

•Đăng nhập

•Mở bàn

•Thao tác với bàn

•In hóa đơn

•Thanh toán

•Xem báo cáo - Cashier

•Xem báo cáo - Quản trị

+ Cấu hình chương trình

•Quản lý người dùng

•Quản lý menu

•Quản lý nhà cung cấp

•Quản lý khách hàng (khách thường xuyên, khách công ty…)

Xem chi tiết và Download tài liệu hướng dẫn Smile POS: Tại đây

► Hướng dẫn sử dụng Smile POS Win

Smile POS Win là phần mềm phục vụ công việc cho nhân viên thu ngân và kế toán

- Nội dung chính tài liệu hướng dẫn sử dụng Smile POS Win:

+ Các chức năng chính:

•Đăng nhập

•Mở bàn

•Thao tác với bàn

•In hóa đơn (Invoice)

•Thanh toán (Đóng bàn)

•Xem báo cáo - Cashier

•Xem báo cáo - Quản trị

+ Cấu hình chương trình

•Quản lý người dùng

•Quản lý menu

Xem chi tiết và Download tài liệu hướng dẫn Smile POS Win: Tại đây

► Hướng dẫn sử dụng Smile BO

Trong khách sạn, nhân viên bộ phận tài chính - kế toán sẽ cần sử dụng phần mềm Smile BO cho công việc.

Nội dung chính tài liệu hướng dẫn sử dụng Smile BO:

+ Quản lý sổ cái

+ Quản lý công nợ phải thu, phải trả

+ Quản lý hàng tồn kho

+ Quản lý tài sản cố định, công cụ dụng cụ, CF trả trước (khấu hao và phân bổ)

+ Quản lý mua hàng theo PO (Purchase Order) và PR (Purchase Request)

+ Quản lý bán hàng theo hóa đơn

+ Hệ thống báo cáo động

Xem chi tiết và Download tài liệu hướng dẫn Smile BO: Tại đây

Mong rằng với bộ tài liệu hướng dẫn sử dụng Smile này, sẽ giúpnhân viên khách sạn trang bị cho mình những kiến thức - kỹ năng cần thiết để vận hành phần mềm quản lý khách sạn.